Leistungsfähige Weblösungen
von und für Menschen
Wir sehen es als unsere Aufgabe, Software zu entwickeln, die Menschen bei der Arbeit tatsächlich unterstützt, ohne sie zu gängeln – egal ob große oder kleine Organisation.
Uns vertrauen Organisationen aus den unterschiedlichsten Sektoren
Unsere Vorgehensweise
Hinterfrage, warum du etwas tust. Und vergiss den Benutzer nicht.
Konkrete Unterstützung
Wenn es schnell gehen muss – egal ob Ressourcen und Zeit knapp sind oder Sie einfach weitere Erfahrung nutzen möchten – steht Ihnen unser Team an erfahrenen Beratern zur Verfügung, damit die Einführung des Intranets ein Erfolg wird.
Abläufe verstehen
Wie funktionieren Teams, Strategie und Prioritäten und wie greifen sie ineinander. Welche Prozesse gibt es und wie können diese am besten unterstützt werden.
Information strukturieren
Software ist ein Spiegel der Organisation. Gleichzeitig macht es die Information aber auch vielfältig zugreifbar. Sinnvolle Strukturen wirken sich unmittelbar auf die Effizienz aus.
Inhalte entwickeln
Kommunikation funktioniert über Inhalte. Diese sind relevant, konkret, kurz und haben einen Bezug zu ihrem Autor. Dadurch entsteht unmittelbarer Nutzen.
Änderungen kommunizieren
Änderungen in Struktur und Information dürfen nicht verunsichern sondern sollen begeistern. Die Änderung muss vorbereitet und kommuniziert sein.
Begleiten, verstehen und verbessern
Mit regelmäßigen Reports über wichtige Indikatoren zur Nutzung und darauf basierenden Vorschlägen zur Verbesserung kontrollieren Sie den Erfolg Ihrer Lösung. Wir betrachten Nutzung, Suchanfragen und Inhaltsmetriken um zu verstehen und aufzubereiten, was funktioniert und wo verbessert werden kann.
%
regelmäßige Nutzung
Langzeitbetreuung – Hilfe und Support
„Ich bin dann mal weg!“ – das gibt’s bei uns nicht. Wir sorgen dafür, dass Ihre Lösung auf lange Sicht ihren Dienst tut.
Hilfe
Wir sind für Sie da bei allen Fragen.
Support
Wir helfen auch den Benutzern.
Pflege
Wir machen, dass es rund läuft.
Updates
Sicherheit durch neueste Versionen.
Wir haben seit 2005 mehrere Web-basierende Datenbanksysteme mit eingebauten Workflows von der Firma Syslab realisieren lassen und haben dabei durchweg positive Erfahrungen gemacht. In kritischen Phasen unserer Projekte hat uns die Firma Syslab jeweils die möglichen Optionen für die weitere Entwicklung und alle damit verbundenen Vor- und Nachteile aufgezeigt, so dass wir sichere Entscheidungen treffen konnten.
Können wir Ihnen weiterhelfen?
Verbessern Sie das Verständnis ihrer Anforderungen und das Verständnis für Ihre Benutzer.
Und das Ergebnis wird weit mehr zufriedenstellen als bisher.